Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet exploité par Acolytes Studio / Themia Group.
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2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Acolytes Studio / Themia Group se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
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4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.
Acolytes Studio se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige.
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5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, etc.).
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6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs.
Acolytes Studio ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
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7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf défaut du produit).
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8. Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
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9. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément au droit français.
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10. Responsabilité
Acolytes Studio / Themia Group ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
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11. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et utilisées dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, se référer à la politique de confidentialité.
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12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.
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13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.